Texte de clarification concernant le traitement des données personnelles
En tant qu'Ekspertim Danışmanlık, dans le cadre de nos activités découlant de la loi sur la protection des données personnelles n ° 6698 («KVKK») et des réglementations légales, afin d'éclairer les personnes liées au propriétaire des données concernant le traitement, le stockage et le transfert de votre données personnelles, nous avons publié ce Texte d'éclaircissement sur le traitement des données personnelles ("Texte de clarification") que nous avons préparé.
En plus de cela, des informations détaillées sur les cookies et les SDK utilisés si vous visitez notre site Web, notre site mobile et/ou notre application mobile peuvent être trouvées dans la politique relative aux cookies. Les données personnelles traitées par ceux-ci sont expliquées dans ce texte de clarification.
Le texte de clarification sera valide à compter de la date à laquelle il est publié par Ekspertim Danışmanlık. Ekspertim Danışmanlık peut toujours apporter des modifications au texte de clarification si nécessaire. Les modifications à apporter entrent en vigueur immédiatement avec la publication du texte de clarification KVKK.
Catégories de données
Informations d'identité (nom - prénom, date de naissance, sexe, numéro d'identité TR), informations de contact (adresse e-mail, adresses de facturation et de livraison, numéro de téléphone portable), informations sur la transaction légale (en cas de litige, informations dans le dossier , avertissements, informations judiciaires et informations en correspondance avec les autorités administratives), informations sur les transactions du client (informations de facturation, informations sur la demande, informations sur la commande, commentaires du client), informations sur la sécurité des transactions (informations sur l'adresse IP, informations de connexion au site Web, informations sur le nom d'utilisateur, informations sur le mot de passe, informations sur le trafic Données (heure de connexion / durée, etc.), informations financières (informations de carte de crédit cryptées, informations sur le compte bancaire / numéro IBAN) Informations d'enregistrement visuel et audio (enregistrements vocaux du centre d'appels), informations de localisation (informations de localisation)
Modalités de Collecte des Données Personnelles :
Les données personnelles précitées sont collectées via les formulaires d'adhésion sur notre site, les champs du contenu de la page de mon compte qui peuvent être renseignés selon votre préférence, vos demandes et candidatures, les contrats, les campagnes et les systèmes d'authentification tiers (Ex : Connexion Google, Connexion Facebook, etc.).
Comment vos données personnelles peuvent être traitées
Conformément au KVKK n ° 6698, vos données personnelles que vous partagez avec notre société sont obtenues, enregistrées, stockées, modifiées, réorganisées, entièrement ou partiellement, automatiquement ou par des moyens non automatiques à condition qu'elles fassent partie de tout enregistrement de données. système, en bref, il est soumis à tout traitement effectué sur les données que nous pouvons traiter. Toute opération effectuée sur des données dans le cadre de KVKK est considérée comme un "traitement de données personnelles".
Finalités du traitement de vos données personnelles et raisons légales
Les données personnelles que vous partagez,
• Afin de répondre aux exigences des services que nous fournissons à nos clients conformément aux exigences du contrat et de la technologie, et d'améliorer nos produits et services ;
• La loi n° 6563 sur la réglementation du commerce électronique, la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs et la réglementation sur les prestataires de services et les prestataires de services intermédiaires dans le commerce électronique, publiées au Journal officiel du 26.08.2015 et numérotées 29457, préparées le base de ces règlements, RG numéroté 29188, en date du 27.11.2014. Pour enregistrer l'identité, l'adresse et d'autres informations nécessaires afin de déterminer les informations du propriétaire de la transaction dans le cadre du règlement sur les contrats à distance et d'autres législations pertinentes publiées dans
• Préparer tous les dossiers et documents qui seront à la base des systèmes de paiement, des contrats électroniques ou des documents, qui sont obligatoires dans le domaine de la Banque et du Paiement Électronique ; Pour se conformer aux obligations de conservation, de déclaration et de divulgation des informations stipulées par la législation et d'autres autorités ;
• Afin de fournir des informations aux bureaux des procureurs, aux tribunaux et aux agents publics concernés, sur demande et conformément à la législation, sur des questions liées à la sécurité publique et aux litiges juridiques ;
Il sera traité conformément au KVKK numéro 6698 et aux règlements secondaires connexes. Informations sur les tiers ou organisations auxquels vos données personnelles peuvent être transférées. Les personnes et les organisations liées aux services fournis, telles que les fournisseurs, les sociétés de fret, en particulier la société qui fournit l'infrastructure de commerce électronique de notre société, les organisations partenaires du programme avec lesquelles nous coopérons pour mener à bien nos activités et/ou en tant que sous-traitant de données, domestique / organisations internationales et autres Ce sont des 3èmes personnes.
Les finalités du traitement des données peuvent être résumées comme suit : exécution des affaires financières et comptables, exécution des activités de communication ; Exécution des processus de fidélisation de l'entreprise / des produits / des services ; Exécution des activités conformément à la législation ; Suivi et Exécution des Affaires Juridiques ; Exécution des activités de continuité des activités ; Exécution et supervision des activités commerciales ; Exécution des processus de vente de biens/services ; Exécution des Biens / Services Services d'assistance après-vente ; Exécution des processus de gestion de la relation client ; Exécution d'Activités pour la Satisfaction Client ; Exécution des processus de publicité, de campagne et de promotion ; Exécution des activités de stockage et d'archivage ; Exécution des processus de contrat et d'adhésion ; Suivi des Demandes / Réclamations ; Planification et exécution de stratégies commerciales et/ou commerciales ; Effectuer le travail nécessaire par les unités commerciales et exécuter les processus commerciaux connexes pour bénéficier des produits et services offerts ; Fournir des informations aux personnes, institutions et organisations autorisées
Comment vos données personnelles sont collectées
Vos données personnelles,
• Avec des informations telles que le nom, le prénom, le numéro d'identité TR, l'adresse, le téléphone, l'adresse e-mail professionnelle ou privée via les formulaires du site Web et des applications mobiles de notre société ; Sous la forme de données de localisation, données comprenant les préférences sur les pages connectées à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe, les enregistrements IP des transactions effectuées, les données de cookies collectées par le navigateur, ainsi que le temps et les détails de navigation ;
• Par le biais de nos employés du service des ventes et du marketing, des succursales, des fournisseurs, d'autres canaux de vente, des formulaires sur papier, des cartes de visite, du marketing numérique et du centre d'appels, verbalement, par écrit ou par voie électronique ;
• Dans un environnement physique ou virtuel, en face à face ou à distance, verbal ou écrit ou reçu de personnes qui partagent leurs données personnelles avec des cartes de visite, des CV, des offres et d'autres moyens à des fins telles que l'établissement d'une relation commerciale avec notre entreprise, l'application pour un emploi, faire une offre à partir des médias électroniques;
• En outre, les données obtenues à partir de (micro) sites Web et de médias sociaux obtenus indirectement à partir de différents canaux, utilisées pour des sites Web, des blogs, des concours, des sondages, des jeux, des campagnes et à des fins similaires, la lecture de bulletins électroniques ou des mouvements de clics, des données fournies par des bases de données publiques. des profils et des données ouverts au partage à partir des plateformes de médias sociaux ; peuvent être traitées et collectées.
Stockage et protection des données personnelles
Vos données personnelles seront gardées confidentielles dans la base de données et les systèmes de notre société conformément à l'article 12 du KVKK ; À l'exception des obligations légales et des réglementations spécifiées dans ce document, elles ne seront en aucun cas partagées avec des tiers. Notre société est tenue d'empêcher le traitement illégal des données personnelles conformément à l'article 12 du KVKK, d'empêcher l'accès de personnes non autorisées, de prendre des mesures de sécurité logicielles et physiques telles que la gestion des accès. Dans le cas où l'on apprendrait que des données personnelles ont été obtenues illégalement par d'autres, la situation sera immédiatement signalée au Conseil de protection des données personnelles conformément à la réglementation légale et par écrit.
Maintenir les données personnelles à jour et exactes
Conformément à l'article 4 du KVKK, notre société a l'obligation de garder vos données personnelles exactes et à jour. Dans ce cadre, afin que notre Société remplisse ses obligations découlant de la législation en vigueur, nos Clients sont tenus de partager des données exactes et à jour ou de les mettre à jour via le site internet/application mobile.
Droits du propriétaire des données personnelles conformément au KVKK n° 6698
L'article 11 du KVKK n° 6698 est entré en vigueur le 07 octobre 2016 et conformément à l'article pertinent, les droits du propriétaire des données personnelles après cette date sont les suivants : Propriétaire des données personnelles, en s'adressant à notre société (responsable du traitement) ;
une. Savoir si des données personnelles sont traitées ou non,
2ème. Si des données personnelles ont été traitées, demander des informations à ce sujet,
3. Connaître la finalité du traitement des données personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à la finalité,
4. Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées dans le pays ou à l'étranger,
5. Demander la correction des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect,
6. Demander la suppression ou la destruction de données personnelles dans le cadre des conditions prévues à l'article 7 du KVKK,
7. En cas de rectification, de suppression ou de destruction de données personnelles, demander la notification de ces opérations aux tiers auxquels des données personnelles ont été transférées,
8. S'opposer à l'apparition d'un résultat contre la personne elle-même en analysant les données traitées exclusivement par le biais de systèmes automatisés,
9. Pour demander l'indemnisation du dommage en cas de perte due à un traitement illicite des données personnelles,
Responsable du traitement : Ekspertim Danışmanlık
Personne à contacter : Cigdem Yildiz
Adresse e-mail : cigdem.yildiz@expertim.net